El auge de los Operadores Móviles Virtuales en Sudáfrica

El mercado de los Operadores Móviles Virtuales (MVNO por sus siglas en inglés) en Sudáfrica está experimentando un crecimiento fenomenal en los últimos años. 

Con casi la mitad de los principales actores en este espacio ingresando al mercado en los últimos tres años, este fenómeno no pasa desapercibido. Uno de los acontecimientos más destacados ha sido la transformación de Cell C, uno de los MVNO del país.

En este artículo de Guinea Mobile, examinaremos en detalle este emocionante crecimiento de los MVNOs en Sudáfrica. Desde la evolución de Cell C hasta la entrada de nuevos participantes en el mercado. 

También analizaremos cómo diversas empresas, desde bancos hasta minoristas y tiendas de ropa, están aprovechando esta tendencia para expandirse en el competitivo sector de servicios móviles.

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La transformación de Cell C en un MVNO 

Cell C, un importante jugador en el mercado de las telecomunicaciones de Sudáfrica, ha experimentado una transformación significativa en su modelo de negocio. A pesar de mantener una licencia de espectro de radiofrecuencia.

Cell C ha adoptado la identidad de un MVNO de pleno derecho. Esta transformación se debe en gran parte a la colaboración con MTN, otro operador de red móvil en el país. 

MTN ahora se encarga de administrar y mantener completamente la red de Cell C como una “RAN virtual” (red de acceso de radio virtual). Esto significa que su red es operada por MTN, lo que lo coloca efectivamente en la categoría de MVNO

Es importante destacar que la mayoría de los clientes de pospago de Cell C utilizan la red de Vodacom, mientras que los clientes de prepago y los socios MVNO aprovechan la red construida por MTN.

Esta transformación ha sido un hito significativo en el mercado de MVNOs sudafricano, ya que Cell C era el único habilitador de red virtual móvil (MVNE) durante años y brindó servicios al primer MVNO de Sudáfrica, Virgin Mobile.

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La expansión de MTN en el mercado MVNO

MTN, uno de los principales operadores de redes móviles en Sudáfrica, ha estado desempeñando un papel crucial en el crecimiento de los MVNOs en el país. Desde el lanzamiento de su plataforma habilitadora MVNO.

MTN ha agregado varios MVNOs a su cartera, entre ellos se incluyen FNB Connect, Melon Mobile y TTFG Connect. Lo más interesante es que FNB Connect, además de aprovechar la infraestructura de MTN, también utiliza la red de Cell C.

Esto demuestra la flexibilidad y la colaboración que están surgiendo en el mercado de MVNOs en Sudáfrica. 

Quintus de Beer, el jefe de comercio de MTN South Africa, anunció que MTN ha firmado acuerdo con 30 socios, lo que indica un crecimiento continuo en el número de MVNOs que operan en su plataforma.

Diversificación de los MVNOs en Sudáfrica

Una amplia variedad de empresas en Sudáfrica ha aprovechado la tendencia de crecimiento de los MVNOs para diversificarse en el sector de servicios móviles

Estas empresas han utilizado sus activos existentes y su experiencia en otros sectores para entrar en el mercado de las telecomunicaciones y expandir sus ofertas.

MVNOs en el sector bancario

Los bancos de Sudáfrica han visto la oportunidad de ofrecer servicios móviles a sus clientes y diversificar sus ofertas. 

Algunos de los bancos más destacados que han incursionado en el espacio MVNO incluyen a Capitec, FNB y Standard Bank. 

Estos bancos han utilizado sus amplias bases de clientes y su experiencia en servicios financieros para entrar en el mercado de MVNOs y ofrecer servicios de telecomunicaciones atractivos.

MVNOs en el sector minorista

Los minoristas también han visto el potencial de los MVNOs para fortalecer su relación con los clientes y brindar servicios de valor agregado. Empresas como Pick’n Pay y Shoprite han lanzado sus propios MVNOs para aprovechar esta oportunidad.

Estos minoristas están utilizando su presencia física en todo el país para promocionar sus servicios móviles y atraer a una base diversa de clientes.

MVNOs en el sector de ropa

Incluso las tiendas de ropa han ingresado al emocionante mercado de los MVNOs en Sudáfrica. Empresas como Mr. Price y The Foschini Group (TFG) han lanzado sus propios MVNOs para ofrecer servicios dentro del gran mercado de las telecomunicaciones.

Esta diversificación les permite brindar una experiencia de compra más completa y atraer a una base de clientes más amplia.

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Éxito de algunos MVNOs en Sudáfrica  

Aunque muchos MVNOs en Sudáfrica no comparten información pública sobre su desempeño financiero, algunos están alcanzando niveles de éxito significativos. 

FNB Connect, por ejemplo, se ha destacado como el segundo MVNO más grande del país, con 878,00 suscriptores para 2022. Esto demuestra la demanda de servicios móviles ofrecidos por instituciones financieras de renombre.

Además, el éxito financiero de los MVNOs se refleja en los ingresos generados por la división móvil de empresas minoristas como Mr. Price, que reportó ingresos de 570 millones en medio año.

 El crecimiento de los MVNOs en Sudáfrica es un fenómeno emocionante que está remodelando el mercado de las telecomunicaciones en el país. 

La transformación de Cell C en un MVNO de pleno derecho y la entrada de nuevos participantes en el mercado han generado una competencia saludable y han brindado a los consumidores una variedad de opciones. 

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Además, la diversificación de empresas en sectores como la banca, el comercio minorista y la moda demuestra el potencial de los MVNOs para ofrecer servicios de valor agregado y fortalecer la lealtad del cliente. 

A medida que más empresas ingresan al mercado de MVNOs y se centran en brindar servicios de alta calidad, es probable que veamos un mayor crecimiento y desarrollo en esta área en el futuro.

En resumen, el auge de los MVNOs en Sudáfrica es un testimonio de la creciente demanda de servicios móviles y la capacidad de adaptación de las empresas para satisfacer esta demanda.

Este mercado continuará evolucionando, ofreciendo oportunidades emocionantes tanto para los consumidores como para las empresas en los próximos años y en Guinea te asesoramos para que seas parte de esta gran revolución tecnológica.