MVNO en Perú: Comprende la transacción digital de un MVNO

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MVNO en Perú: Comprende la transacción digital de un MVNO

Existe una creciente demanda de los operadores móviles en Perú, por lo que son cada vez más las empresas operadoras que ofrecen servicios estándares y se posicionan en el mercado.

Además, países en Europa como España han tomado a los Operadores Móviles Virtuales (mvno) como una herramienta para aprovechar, son ejemplo para otros países que ya empezaron a utilizarlo.

Por sus diferentes beneficios, el impacto que las OMV o MVNO están teniendo en Latinoamérica sigue avanzando y llegando al alcance de más usuarios, así como a empresas que aprovechan este mercado.

En el siguiente artículo de Guinea Mobile, conoce el mercado de MVNO en Perú y la transacción digital que se podría dar, teniendo en cuenta el contexto socioeconómico ¿el país está listo para hacer este cambio?.

MVNO

Un MVNO es un Mobile Virtual Network Operator por sus siglas en inglés; en español también es conocido como Operadores Móviles Virtuales (OMV), son como los operadores móviles que usamos cotidianamente, pero que no tienen una red propia de radio.

Entonces, las OMV funcionan a través de la red de otras empresas ya establecidas, solo utilizando sus redes o conexiones, sirviéndoles como proveedores para que ellos puedan ofrecer sus propios servicios.

El beneficio de utilizar un Operador Móvil Virtual viene entonces, con la posibilidad de tener servicios personalizados ofreciendo flexibilidad en planes y acceso a mejor tecnología, como 5G.

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La Era Digital

La Era Digital o Era de la información en la que estamos viviendo, es el periodo que va de la mano con la tecnología y las comunicaciones, pues se aprovechan estas herramientas que se pueden implementar, tanto a nuestra vida cotidiana como en los espacios de trabajo.

Asociada a la cuarta revolución industrial o Industria 4.0, ha marcado la forma en la que hacemos todo, pues todo se está empezando a digitalizar, como por ejemplo, las empresas y su información.

Todo lo relacionado con la informática se ha vuelto de vital importancia y ha traído una infinidad de herramientas como el IoT, la Inteligencia Artificial, el Big Data y la Tecnología de la Información, por mencionar las principales.  

De televisión en blanco y negro a servicios de Streaming, así como de lo difícil de encontrar disponible información en todo momento a utilizar el internet en nuestros celulares, la digitalización trae consigo grandes oportunidades para todas las empresas.

La transacción de las MVNO

Ahora que ya existe un mercado en desarrollo para las MVNO en Perú, es importante saber hasta qué punto el desarrollo de este servicio es viable, según las empresas que lo ofrecen y el contexto socioeconómico.

MVNO completamente digital vs híbrido

Actualmente los Operadores Móviles Virtuales actúan de manera híbrida, lo que quiere decir que no son completamente digitales, pero ¿Cuál es mejor?

En realidad tener un MVNO completamente digital trae muchos beneficios, como reducir los gastos al automatizar activaciones, el soporte al cliente y, por supuesto, reducir el recurso humano, dando como resultado, una mejor experiencia para los usuarios.

Sin embargo, es importante resaltar que en Latinoamérica aún no es posible hacer los set-up completamente digitales, por las regulaciones de los países, aunque, a medida que este mercado crece, son más las probabilidades de que esto cambie.

Beneficios de un set-up digital

Otros beneficios son las ventas automatizadas y que cada usuario pueda activar su servicio desde su teléfono de una manera segura, así como mejorar las métricas que recopila la información de los usuarios para optimizar el servicio al máximo.

El pilar de lo digital, es que mejora todo, haciendo incluso la información que recopila mucho más certera, lo que termina en empresas tomando mejores decisiones, y esta información se consigue sin hostigar a los usuarios, sino que se daría de manera automatizada y con menos costo.

Para empezar a hacer la transacción, es importante tener en cuenta a los clientes, por el momento no es algo beneficioso, por los costos que terminan repercutiendo en los precios, que para un mercado en crecimiento no es favorable, pero se espera esto cambie a medida que el mercado avanza.

Las AppVNOs

Actualmente no es posible hacer el cambio de VNOs a AppVNOs, pero sí se podrían comenzar a aprovechar algunos de sus beneficios, como para nichos de mercado, ofreciendo una forma más sencilla de obtener y utilizar un VNO.

Conoce más: AppVNO: Un nuevo tipo de MVNO digital

Un ejemplo es Perú SIM, que se centra en el público de los turistas, ofreciéndoles la opción de utilizar una OMV para comunicarse sin necesidad de contratos, sino que obtienen los beneficios de un operador móvil virtual de manera sencilla y a bajo precio.

Las MVNO en Perú representan una oportunidad de mercado increíble para cualquier empresa en busca de diversificar y ofrecer más servicios. Si estás interesado en crear un modelo de negocio basado en suscripciones móviles, contáctanos para recibir asesoría personalizada.

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